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Routing

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Mit dem Modul Routing steuern Sie, zu welchem Bewertungsportal Ihre Kunden eingeladen werden. So können Sie Ihre Bewertungen gezielt auf unterschiedliche Portale verteilen – z.B. zwei Drittel zu Google Reviews und ein Drittel zu Ausgezeichnet.org.

Funktionsweise

Das Modul arbeitet auf Basis einer stabilen, pseudozufälligen Verteilung:

1. Aus der Bestellnummer wird eine Zufallszahl generiert.
2. Auf diesen Wert wird ein Modulo‑Operator angewendet, z.B. mod 3.
3. Abhängig vom Ergebnis (0, 1, 2, ...) wird die Einladung über ein bestimmtes Bewertungsmodul verschickt.

Dadurch erhalten alle Bestellungen eine reproduzierbare, statistisch gleichmäßige Zuordnung zu den von Ihnen definierten Bewertungsportalen.

Konfigurationsbeispiel

Ein typisches Setup könnte so aussehen:

order_id|mod:3|0|ausgezeichnet_advanced
order_id|mod:3|1,2|googlereviews_advanced

• Für jede Bestellung wird mod 3 des Zufallswertes berechnet.
• Ergibt das Ergebnis 0, wird die Einladung über das Modul ausgezeichnet_advanced an Ausgezeichnet.org gesendet.
• Ergibt das Ergebnis 1 oder 2, wird die Einladung über das Modul googlereviews_advanced zu Google Reviews gesendet.

Das bedeutet konkret:

• 1/3 der Bestellungen werden zu Ausgezeichnet.org geroutet.
• 2/3 der Bestellungen werden zu Google Reviews geroutet.

Durch Anpassen des Modulo‑Werts und der Ergebnis‑Zuordnungen können Sie sehr flexibel festlegen, welches Bewertungsportal welchen Anteil Ihrer Einladungen erhalten soll.

Vorteile

• Gleichmäßige, statistisch saubere Verteilung Ihrer Bewertungen auf mehrere Portale
• Reproduzierbares Verhalten: dieselbe Bestellung wird immer demselben Portal zugeordnet
• Einfache Steuerung komplexer Routing‑Szenarien über wenige Konfigurationszeilen

Konfiguration in MailBeez v5

Mit MailBeez v5 wird für das Bewertungs‑Routing eine benutzerfreundliche Konfigurations‑Oberfläche bereitgestellt. Statt manuell mit Konfigurationszeilen zu arbeiten, können Sie dann z. B.:

• Bewertungsportale auswählen und hinzufügen
• den gewünschten Verteilungs‑Prozentsatz per UI festlegen
• die daraus resultierenden Routing‑Regeln komfortabel testen

Bis dahin können Sie das Modul bereits produktiv nutzen, indem Sie die Routing‑Regeln wie oben beschrieben direkt in der Modulkonfiguration hinterlegen.

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Kompatibilität
Dieses Modul ist mit folgenden Shop-Systemen kompatibel

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Changelog